Implementación
de un sistema de calidad en los servicios
que conduce a la obtención de un sello
de certificación de la calidad comercial
otorgado por AENOR.
Características
Programa adaptado
a la realidad de la industria del comercio
(retail).
Fácil
de aplicación.
Formación
de Train The Trainers.
Obtención
del sello de calidad en los servicios
en el corto plazo.
Deja capacidad
instalada para el seguimiento.
Opera con la
metodología de entrenamientos en
sala.
