"Mantener un sistema de calidad, significa
mirar sus detalles e indagar mejoras".
Programas de Calidad & Servicio
Soluciones
Específicas:
Mejoras de Servicios Internos
Soluciones diseñadas
para la mejora específica en la calidad
de los servicios externos e internos.
Para organizaciones que han avanzado en
la calidad de sus servicios y que requieren
con urgencia incrementar las mejoras.
ProQualitas
ha diseñado una metodología
propia ( marca registrada ) para el mapeo
de servicios internos, atributos asociados
, cadena cliente / proveedor interno y el
levantamiento de indicadores posibles de gestionar
en planes de mejoras.
Características
Metodología marca
ProQualitas para el levantamiento de servicios,
atributos e indicadores.
Posibilidad de financiamiento
SENCE vía talleres.
Corto plazo en el levantamiento.
Servicios e indicadores
asociados validados.
Fácilmente sinérgico
con otros proyectos relacionados.
Entrega resultados gestionables.
Mejora servicios internos
en especial los que tienen un alto impacto
en el cliente final.
